Le Mama débat de la diffusion de musique sur le web

Avec la progression fulgurante de la vidéo sur Internet, de nouveaux sites web émergent. La chaîne Arte a conçu un site spécial, Arte Live Web. De nombreux autres se positionnent avec plus ou moins de succès sur le créneau. Quel est leur impact sur le payasage audiovisuel ? Et sur le paysage musical ? Qu’en sera –t-il à l’ère de la télévision connectée ? Nous en avons parlé avec Christopher Esclapez (en photo, avec Anousonne Savanchomkeo), l'un des fondateurs du site Grandcrew ... 

Vous consacrez beaucoup de temps à vos captations. Combien de concerts parvenez-vous à produire chaque mois ?

Christopher Esclapez : En effet, la qualité de nos captations nous tient à cœur: tant la qualité du son, que de la vidéo, que de la sélection musicale. En trois ans, nous avons diffusé environ 250 à 300 concerts sur le site, tous choisis par notre équipe éditoriale et captés et montés par nos équipes. Ça fait 100 concerts par an, soit un peu moins de 10 concerts par mois. On a progressivement amélioré la qualité des vidéos en passant de la SD à la HD, pour être en phase avec les attentes du public mais aussi parce que les débits internet permettent aujourd'hui de supporter un meilleur encodage. Aujourd’hui, chaque tournage est fait au minimum avec 3 caméras HD + un appareil photo DSLR. Le son est systématiquement mixé et masterisé pour inclure un bon son console, ainsi que le bruit de la foule, car Grandcrew retranscrit une émotion live et un son de qualité est primordial.

Combien êtes-vous pour tout ce travail ?

Christopher Esclapez : L’équipe Grandcrew compte quatre personnes à temps plein (1 CEO, 1 expert web, 1 journaliste, 1 expert vidéo). On est aussi entouré d’une vingtaine de cadreurs, de réalisateurs, de monteurs qui peuvent produire tout type de contenu vidéo. On est souvent sollicité pour produire du contenu vidéo (en rapport ou non avec la musique) et des captations / diffusions de vidéos en direct sur internet.

Comment faîtes vous vos choix parmi les concerts que vous pourriez filmer ? Comment définiriez-vous votre ligne éditoriale ?

Christopher Esclapez : Tous styles de musique actuelles, tant que c’est de la qualité. On se reconnait dans des artistes qui font des choix et qui prennent des risques musicaux, dans la création actuelle.

Bon, alors définissons-la par la négative : quel type de concert ne filmerez-vous jamais ?

Christopher Esclapez : A ce jour, on n'a jamais filmé de concert de musique classique… de comédie musicale… Peut-être un jour !
 

Vous avez renoncé il y a quelques mois à la gratuité. Pourquoi ? Parce que le financement par la publicité vous semblait de plus en plus utopique ?

Christopher Esclapez : Grandcrew diffuse des vidéos long-format (concerts en intégralité, documentaires musicaux), avec quelques interviews et formats courts pour agrémenter la partie éditoriale du site et lui donner de la profondeur.

Nous n’avons pas choisi la publicité comme source de revenu pour deux raisons principales : d’abord parce que la vidéo long format est très coûteuse à stocker et diffuser, la publicité ne couvrirait pas nos coûts fixes ... et aussi parce qu’on souhaite proposer à l’internaute une belle expérience utilisateur, sans coupure pub en plein solo de guitare !

Des études montrent que les internautes sont prêt à payer pour du contenu vidéo musical de qualité, à nous maintenant de le démontrer en trouvant la bonne combinaison prix / qualité / sélection éditoriale.

La publicité fera forcément partie de l’équation et nous prévoyons de faire des premiers tests dès 2012. La diffusion sponsorisée (par exemple : les concerts Coachella diffusés sur Youtube avec 5Gum) doit représenter une petite part de nos revenus.

Les internautes ont-ils adopté votre offre payante ?

Christopher Esclapez : Sur le site Grandcrew.com, on constate de bons taux de conversion entre la « pré-visualisation » gratuite d’un concert (souvent 1 titre gratuit que nous proposons systématiquement pour chaque concert) et l’acte d’achat (d’un stream ou d’un téléchargement). Ces taux sont similaires aux sites de eCommerce, ce qui nous conforte dans notre choix de business model.

Pour info, Grandcrew propose toutes gammes de produits et de prix : ça va de 1euro pour un téléchargement de titre audio à 10 euros pour un téléchargement intégral vidéo, en passant par le streaming, qui coûte en règle générale 2,50 euros pour voir et revoir autant de fois qu’on veut une vidéo de concert pendant une semaine.

Aussi, nous avons testé la vente de "cartes de téléchargement" audio & vidéo. On croit bien à ce nouveau produit, qui séduit les fans impulsifs à la fin des concerts.

Est-ce qu'au fond, votre principal concurrent ne reste pas Youtube, où on trouve tout et rien, mais gratuitement ?

 

Christopher Esclapez : Youtube diffuse principalement du format court, souvent de mauvaise qualité quand il s’agit d’un concert, sans sélection éditoriale. Grandcrew diffuse exclusivement du format long, filmé par des pros, autour de musiques choisies par nos équipes.

Les fans de musique savent qu’ils peuvent aller sur Grandcrew les yeux fermés – ils trouveront systématiquement un concert de qualité à regarder (tant dans la qualité audio que vidéo, et dans la sélection musicale)

Youtube et Grandcrew proposent deux modes de consommation très différents. Je ne pense vraiment pas qu’on soit concurrent. Pour voir un clip, le fan ira sur Youtube ou Vevo. Pour voir un concert et pour l’émotion du live, le fan ira sur Grandcrew.

Un reportage de Grandcrew sur les Nuits Zébrées de Radio Nova

Quelles sont vos relations avec les salles ? Ne vous voient-elles pas comme des concurrents, puisque vous permettez de regarder des concerts tout en restant chez soi ?
 

Christopher Esclapez : On s’entend vraiment bien avec tous nos partenaires salles et tourneurs (essentiellement à Paris). Je vous rassure : aucune diffusion "numérique" de concert sur Grandcrew n’a réduit l’audience physique d’un concert !

Au contraire, Grandcrew permet de repousser les murs de la salle partenaire et d’en augmenter la capacité. Prenons l’exemple d’un concert complet, diffusé en direct sur Grandcrew.com et bientôt sur notre application Facebook – on vend des billets à une audience virtuelle de fans frustrés qui ne pouvaient pas assister au « vrai » concert physique.

Autre exemple : nos amis de La Cité de la Musique ont bénéficié d’un rayonnement international grâce à la diffusion du concert "Versus"  de Carl Craig sur Grandcrew, vu plus de 2 millions de fois autour du monde. D’autres vidéos Grandcrew filmées à la Flèche d’Or, au Point Ephémère, ou dans d’autres salles partenaires ont aussi fait le tour du monde via blogs influents et sites musicaux. Même des amis de Caen qui ne sont jamais allé à La Maroquinerie y ont déjà vu des dizaines de concerts grâce à Grandcrew.

Grâce à notre relai éditorial, Grandcrew fait un gros travail de promotion avant, pendant et après le concert, pour mettre en avant les spectacles partenaires, remplir la salle et valoriser le travail et l’image du tourneur et de la salle.

Aussi, notre objectif est d’intéresser financièrement les salles et tourneurs au succès des vidéos. On a déjà quelques accords en place et on travaille vraiment sur ce point pour valoriser ceux qui ont participé d’une manière ou d’une autre à la création du produit vidéo final.

Et les maisons de disque ? Toutes apprécient-elles la promotion que vous apportez aux artistes ?
 

Christopher Esclapez : Quel que soit l’artiste - du plus célèbre au moins connu - l’expérience « live » manque systématiquement dans la conversation qu’il a avec ses fans, sur  internet et sur écrans connectés. Plus que de la « promotion » pour un disque ou une tournée, Grandcrew offre à l’artiste la possibilité d’apporter l’émotion du concert à ses fans connectés. Ça c’est puissant !


Nous sommes en train de développer une application Facebook pour apporter l’expérience live sur le réseau social. C’est un outil pour les labels et artistes qui permettra de réunir les fans Facebook autour de l’expérience concert. Les fans pourront regarder des directs, commenter, interagir en temps réel avec d’autres fans et leurs artistes préférés. Il y a une volonté de dynamiser la communauté de fans d'un artiste, au-delà du banal concours de celui qui a le plus de "likes". L'idée est de créer de l'interaction et redonner un intérêt à "liker" un artiste en proposant du contenu exclusif à travers nos vidéos et interviews.


Donc oui, les artistes, leurs managers et les labels apprécient notre travail. On leur permet aussi de continuer à générer des revenus liés au live, une fois la tournée finie. Ça aussi, c’est puissant et l’élément essentiel de notre relation avec les maisons de disques.
 

Et, enfin, les sociétés collectives chargées de collecter les droits de diffusion ? Etes-vous, par exemple, parvenu à un accord intéressant avec la Sacem ?
 

Christopher Esclapez : En règle générale, Grandcrew ne « rentre dans aucune case » des organismes type SACEM, CNC etc. Aussi, nous n’avons jamais encore bénéficié de soutiens publics, de subventions, car Grandcrew est un service innovant et atypique. On est à mi-chemin entre le streaming musical, le téléchargement, la VOD. On est un cas complexe, à part !

Du coup, on est en train de chercher un deal spécifique avec la SACEM, en cours de négociation. Je peux honnêtement dire qu’ils sont vraiment à l’écoute et comprennent les difficultés de jeunes startup. Ils comprennent que notre succès sera aussi le leur et nous aident dans notre recherche du bon modèle !
 

Voilà bien longtemps que la musique a disparu des programmes des chaînes hertziennes. Vous préparez-vous pour la télévision connectée ?
 

Christopher Esclapez : Bien sûr. Plein de belles choses prévues pour les mois à venir. La TV connectée en est à ses débuts et Grandcrew s’y intéresse de près. Notre objectif est d’être présent sur tous les écrans connectés, que ce soit tablette, PC, TV connectée, mobile, etc. Toutefois, avant la TV connectée, on fera d’abord un gros travail sur les réseaux sociaux car c’est là qu’à notre avis se passe aujourd’hui l’interaction entre artistes et fans.

Je vous en parlerai plus longuement ce vendredi 21 Octobre 2011, lors de la conférence MaMa – rendez-vous à 14h30 à la Mixbox ...
 

Propos recueillis par François Mauger

Et aussi sur le web :

- le site de Grandcrew

- le site du Mama